DATENSCHUTZ
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Arne Bitter
Bitter Klima- und Kältetechnik
Richterstraße 2
38106 Braunschweig
Telefon: 0151 62868654
E-Mail: info@bitter-kaeltetechnik.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), soweit sie zur Erfüllung eines Vertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder soweit sie zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sofern nicht die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen.
3. Hosting durch Wix
Diese Website wird bei Wix gehostet. Anbieter ist Wix.com Ltd. (Israel) bzw., je nach Region, dessen Konzerngesellschaft Wix.com, Inc. (USA).
Beim Besuch unserer Website erfasst Wix automatisch technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und -version sowie das verwendete Betriebssystem (Server-Logfiles). Diese Daten sind technisch zur Bereitstellung der Website erforderlich und werden auf Servern verarbeitet, die sich u. a. in der EU, aber auch in Drittländern wie den USA befinden können.
Mit Wix besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Für Datenübermittlungen in Drittländer stützt sich Wix nach eigenen Angaben auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Wix: www.wix.com/about/privacy
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien und wirtschaftlichen Bereitstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Cookies
Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert (z. B. zur Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen); andere dienen der Einbindung externer Inhalte (z. B. Google Maps).
Beim ersten Besuch der Website werden Sie über ein Cookie-Einwilligungsbanner um Ihre Einwilligung zur Verwendung nicht notwendiger Cookies gebeten. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die entsprechenden Einstellungen im Banner widerrufen.
Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, für alle anderen Cookies Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG.
5. Kontaktaufnahme
Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage und Speicherdauer entsprechen den Angaben zum Kontaktformular.
Telefonische Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, werden die zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlichen Angaben (z. B. Name, Rückrufnummer) ggf. bei uns notiert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient.
6. Google Maps
Auf dieser Website binden wir die Landkarte des Dienstes „Google Maps" ein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; personenbezogene Daten können dabei auch an die Muttergesellschaft Google LLC in den USA übermittelt werden.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Information wird in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss. Google setzt zudem Cookies, um die Kartenfunktion bereitzustellen.
Google Maps wird nur geladen, wenn Sie der Nutzung im Rahmen unseres Cookie-Einwilligungsbanners zuvor zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Google LLC ist nach eigenen Angaben im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau für die Verarbeitung von Daten in den USA gewährleistet sein soll. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy
7. Wix FAQ
Zur Darstellung unseres FAQ-Bereichs nutzen wir die Wix-App „Wix FAQ". Diese App dient ausschließlich der Anzeige vorgefertigter Inhalte und erhebt nach unserer Kenntnis keine personenbezogenen Daten der Website-Besucher.
8. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen gegenüber uns hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen.
10. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
